안녕하세요 몇일전에 당황스러운 일을 겪어기록삼아 포스팅을 해보려합니다.
제가 블루스크린을 본지가 언젠지기억도 나지 않을 정도로문제없이
IT생활(?)을 지속하고 있었는데어느날 갑자기 밤에 컴퓨터가
자기 멋대로무한 부팅이 되기 시작하더니 맛탱이가 가버려서강제종료하고 잤습니다.
다음날 아침엔 잘 작동하겠지 하고설마하는 마음으로 전원 버튼을 눌렀지만혹시하면
역시나...잠깐의 문제가 아니었어요.
무한 재부팅 중 다급하게 찍은 오류코드(중지코드)0xc000021a컴퓨터 먼지 청소를 제 때 안해줘서
고장이 난건가... 했습니다.급하게 폰으로 검색해본 결과원인은
윈도우 업데이트로 인한 충돌저는 보통 시스템 종료를 하지않고절전으로
해두고 컴퓨터를 사용합니다.그래서 윈도우 업데이트가 있을때는절전
상태이던 컴퓨터가 자기 혼자 깨어나스스로 업데이트 하고 켜지기도 하더라구요.
(하도 업데이트를 미뤄서 그런가...)이틀전 밤에도 같은 일이 벌어지다가이번 윈도우
업데이트에 문제가 있던 것이었습니다.다행히 시도해볼 수 있는 여러가지 방법들이
있었습니다.
가장 첫번째로 많이 뜨던게 윈도우 명령어 입력 화면을 띄워명령어로
입력하는 방법이었습니다.
고급옵션 > 명령 프롬프트
1. Dism / online / cleanup-Image / StartComponentCleanup2. sfc / scannow3. Dism / online / cleanup-image / restorehealth4. sfc / scannow위의 1~4번 명령어들을 한 줄씩 입력하고 엔터 쳐서 실행시키고 넘어가고 이런식으로하라고들 하는데저는 1번 명령어에서 부터 82번 오류라고 뜨면서 안되길래 패스...
시동 복구 버튼을 사용해봐라고급옵션에 들어가면 시동 복구 버튼이 있습니다.
저는 이것도 안되더군요...
결국 컴퓨터를 보냈다는 글들도 봤거든요.
복구 옵션으로 이전 업데이트 상태로 시스템 복원을 하라마지막 희망이었습니다.
분명 새벽에 컴터가 켜지면서 업데이트가 된 것 같은데11시경 컴퓨터에 이벤트가
기록되어 있네요.선택을 하고 다음을 눌러줍니다.컴퓨터에 보관된 파일에는 지장이 없으니
안심하셔도 됩니다.처음엔 시스템 복원이라는 말이 무서워서아에 포맷되는 건줄 알고 쫄았어요.
기대...하지만 또 실패하고 무한 재부팅...
그래서 그날 이벤트 보다 더더 이전의 상태로 컴퓨터를 돌려보았습니다.
똑같이 시스템 복원으로 들어가서마우스 커서가 있는 추가 복원 지점 표시를 눌러줍니다.
더더 이전의 자동 복원 지점이 뜹니다.자동 복원 지점을 클릭해주고 다음 클릭.
기다림의 시간이 끝나고 시스템 복원이 완료 되었습니다.문서는 영향을 받지 않았다고 알려주네요 !
하지만 깔려있던 프로그램에 뭔가 문제가 생겼는지크롬앱을 켰더니 갑자기 스토어에서 iTunes에 대한 정보를 확인하라 합니다.다른 앱들은 정상적으로 작동.크롬만 재설치 해주고 문제 없이 사용하고 있습니다.
오랜만에 겪은 컴퓨터 문제인데블루스크린은 언제나 당황스럽네요.비교적 쉽게 해결되어 다행이라는 생각이 듭니다.
윈도우 업데이트 후 오류코드 0xc000021a로여러분도 혹시 같은 일을 겪으신다면 위와 같은 방법을 통해해결하실 수 있었으면 좋겠습니다...ㅎㅎ
